ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
Фонд "Институт экономики и социальной политики" проводит независимое обследование получателей государственных услуг в области содействия занятости с целью оценки удовлетворенности полнотой и качеством их предоставления.
Просим Вас ответить на предложенные в анкете вопросы. Для этого поставьте галочки в квадратиках, соответствующих выбранным Вами ответам. Если ни один из представленных вариантов не совпадает с Вашей точкой зрения – запишите свой вариант в свободных строках.
|
|
УКАЖИТЕ НАИМЕНОВАНИЕ ВАШЕГО СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ |
|
|
|
|
|
2.1. ЕСЛИ ВЫ ВЫБРАЛИ ВАРИАНТЫ 1 и/или 4 ПРИ ОТВЕТЕ НА ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, УТОЧНИТЕ ГРУППЫ ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ И ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ ИСКОМЫХ РАБОТНИКОВ (отметьте одну или несколько позиций или впишите свой вариант ответа) |
Руководители и топ-менеджеры организаций (учреждений, предприятий) и их структурных подразделений, в том числе органов государственного управления |
Специалисты с высшим профессиональным образованием (инженеры всех наименований, врачи, педагоги, учителя, экономисты, юристы, бухгалтеры, научные работники и т.п.) |
Специалисты со средним профессиональным образованием (техники всех наименований, средний медицинский персонал, средний юридический и экономический персонал и т.п.) |
Служащие, занятые информационным, коммуникационным и документационным обслуживанием (работники call-центров, операционисты, секретари, работники, обслуживающие копировально-множительную технику и т.п.) |
Работники сферы торговли, общественного питания, жилищно-коммунального хозяйства (продавцы, повара, сантехники и т.п.) |
Работники сельского, лесного и рыбного хозяйства (животноводы, растениеводы, лесники, рыбаки и т.п.) |
Квалифицированные рабочие всех отраслей промышленности (слесари, токари, рабочие строительных профессий, инструментальщики, водители городского транспорта и т.п.) |
Операторы станков и машин, в т.ч. с ЧПУ (числовым программным управлением) |
Неквалифицированные рабочие всех отраслей (уборщики, мойщики, сортировщики, чистильщики, дворники и т.п.) |
|
|
|
3.1. ЕСЛИ ЦЕЛЬ ДОСТИГНУТА НЕ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ НЕ ДОСТИГНУТА, УКАЖИТЕ ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ (напишите) |
|
|
4. ОТКУДА ВЫ УЗНАЛИ (УЗНАЁТЕ) ОБ УСЛУГАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ? (перечне, содержании, правилах оказания, новостях, проводимых мероприятиях и др.) Укажите источник информации. |
Периодические издания (газеты, журналы) |
Телевидение |
Радио |
Интернет-ресурсы (в том числе центра занятости ) |
Знакомые /родственники / друзья |
Работники Центра занятости населения (в центре занятости и по телефону) |
Стенды, вывески, плакаты, а также раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты, памятки и т.п.) в центре занятости населения и вне его |
|
|
5.1. ЕСЛИ ВЫ ОТВЕТИЛИ «ДА» на предыдущий вопрос, ТО ОЦЕНИТЕ уровень удовлетворенности услугами ГОСУДАРСТВЕННОГО ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ по сравнению с негосударственным кадровым агентством:: |
Услуги, оказываемые центром занятости, меня устраивают меньше, чем аналогичные услуги в негосударственном кадровом агентстве |
Услуги, оказываемые центром занятости, меня устраивают так же, как и аналогичные услуги в негосударственном кадровом агентстве |
Услуги, оказываемые центром занятости, меня устраивают больше, чем аналогичные услуги в негосударственном кадровом агентстве |
|
6. УКАЖИТЕ КРАТКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ: |
|
|
|
|
|
|
|
9. УКАЖИТЕ СТЕПЕНЬ ВАШЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ
Оцените факторы, указав напротив каждого из них соответствующий уровень удовлетворенности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. УКАЖИТЕ СТЕПЕНЬ ВАЖНОСТИ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ФАКТОРОВ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ Оцените факторы, указав напротив каждого из них соответствующий уровень важности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС! |
|